Versand

1. Versandbearbeitungszeiten

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen (ausgenommen Wochenende und Feiertage) nach Auftragserteilung bearbeitet. Wir behalten uns eine abweichende Bearbeitungszeit für Bestellungen mit hohen Stückzahlen oder Sonderanfertigungen/ Sonderwünschen vor.

2. Versandart und Lieferzeit

Bis auf Weiteres versenden wir ausschließlich innerhalb Deutschlands per Standardversand mit DHL. Für den Standardversand sieht DHL eine Lieferzeit von 2 bis 4 Werktagen vor. Für längere Versandzeiten übernehmen wir keine Verantwortung.

3. Kosten

Die Kosten für den Versand werden Dir am Ende des Bestellvorgangs angezeigt und richten sich nach Artikelgewicht und ggf. dem Volumen.

Wir versenden in folgenden Formaten, jeweils mit Sendungsverfolgung und Versicherung:

Versandtasche von 0 bis 0,249 kg (4,50€)

Paket S von 0,5 bis 2 kg (6,50€)

Paket M von 2,001 bis 5 kg (7,80€)

Paket L von 5,001 bis 10 kg (10,50€)

4. Versandbeschränkungen

Wir versenden NICHT

an Postfächer
international/ außerhalb Deutschlands/ außerhalb Europas

Wünschst Du den Versand nach Italien oder Österreich, köntaktiere uns zuvor per Mail, dann lässt sich das bestimmt einrichten.

5. Auftragsverfolgung

Sobald Deine Bestellung versendet wurde, erhältst Du eine E-Mail mit der Nummer zur Sendungsverfolgung auf der Webseite des Versanddienstleisters (DHL).

6. Beschädigte oder verlorene Gegenstände

Wenn Du einen beschädigten Artikel erhalten solltest oder Deine Bestellung auf dem Transportweg verloren geht, kontaktiere uns bitte umgehend. Wir werden mit Dir zusammmenarbeiten, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen, einschließlich einer Rückerstattung oder eines Ersatzes.